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Conditions


Voici les conditions qu'il faut connaître et approuver pour participer à une prestation chez Canyoning Sud Est. Ces conditions visent le bon déroulement des activités. Elles permettent d'éviter les malentendus en définissant des règles simples et claires.

A propos de Canyoning Verdon

Le site http://www.canyoningverdon.fr a été conçu et écrit par Mathieu Cortes, moniteur de canyoning, travailleur indépendant.

Canyoning Verdon appartient au réseau de sites Internet Canyoning Sud Est.

Canyoning Verdon n'est pas une personne morale. C'est un réseau de moniteurs de canyoning indépendants, diplômés et assurés.

Chaque moniteur est une entreprise individuelle (auto-entrepreneur, micro-entreprise ou au réel).

Chaque moniteur est diplômé et assuré en responsabilité civile. Vous pouvez demander ces documents au moniteur qui s'occupera de vos prestations.

Chaque moniteur est responsable de ses prestations tant au niveau de l'encadrement de l'activité, du matériel utilisé et de l'organisation de la sortie.

En ce qui vous concerne.

Avant d'envisager une activité, vous devez être en bonne santé physique et mentale. Vous ne devez pas présenter de contre indication à la pratique du sport. En effet, il ne faut pas:

  • Avoir eu d'opérations ou de blessures récentes.
  • Être sous béquille ou plâtré.
  • Être dans un état de grossesse.
  • Avoir le vertige de manière disproportionné.
  • Être aquaphobe.
  • Être en état d'ébriété ou sous l'effet de stupéfiants.
  • Si vous avez des doutes, nous contactez.

Certains points semblent aberrants mais c'est malheuresement du déjà vu.

Vous devez savoir nager et vous immerger dans l'eau.

Lors des activités, vous vous devez de respecter les consignes données par le moniteur.

Si vous ne respectez pas les conditions ci-dessus, le moniteur se réserve le droit de vous refuser l'accès à l'activité.

Réservation

Il est important de réserver pour entreprendre une activité encadrée par un moniteur. Avant de réserver, contactez nous afin de mettre en place l'activité, l'heure et le lieu de rendez-vous.

Certains moniteurs vous demanderont de verser un acompte (30% de la somme totale) afin de confirmer votre réservation. Ceci est du à de nombreuses annulations de dernières minutes ou à des retards disproportionnés.

Paiement

Le jour de l'activité prévoir un chéquier ou du liquide pour règler le moniteur directement. Le moniteur n'aura pas d'appareil à carte bleue dans le canyon.

En ce qui concerne le paiement de l'acompte.

Par chèque :
Adresse : 31 rue nationale 04120 Castellane.
Ordre : Le guide qui s'occupera de votre sortie.
Montant : 30% de la somme totale.

Si le nom sur le chèque est différent du nom de réservation, merci de le préciser dans votre courrier afin qu'il n'y ait pas de confusion avec d'autres clients.

Par RIB :
Contactez nous pour qu'on puisse vous envoyez le RIB par mail.
Les banques mettent souvent quelques jours à faire le virement. Par RIB, il faut nous envoyer une photos ou un imprim-écran justifiant que vous avez fait l'opération.
Si le nom donné lors de la réservation est différent du nom du propriétaire du compte, merci de le préciser dans le message du virement.

Par Paypal ou carte de crédit :
Contactez nous pour qu'on vous dirige vers Paypal.

Annulation

L'annulation n'est pas quelque chose qu'il faut prendre à la légère. Vos loisirs représentent le métier des moniteurs. Voici les détails pour le remboursement de l'acompte dans le cas où l'annulation est de votre fait.

De 20 jours à 8 jours avant le début de l'activité 25% de l'acompte sera conservé.
De 8 jours à 5 jours avant le début de l'activité 50% de l'acompte sera retenu.
De 5 jours à 2 jours avant le début de l'activité 75% de l'acompte sera retenu
2 jours avant le début de l'activité 100% de l'acompte sera retenu

Dans le cas où l'annulation est faite par le moniteur pour des raisons de sécurité (météo, eaux froide, débit trop important, etc) votre acompte sera intégralement remboursé. En revanche, vos frais de transport ne seront pas pris en charge.

Dans le cas où le moniteur ou l'entreprise commet une erreur (date ou horaire erronée), l'acompte et les frais de transport seront remboursés selon les tarifs du guide Michelin.

Les retards

En fonction du canyon que vous avez choisi, nous vous donnerons une date, un lieu et une heure de rendez-vous.

Vous pouvez trouvez l'accès au lieu de rendez-vous sur notre carte intéractive. En calculant votre itinéraire, Google maps vous donnera un temps de voyage. Prenez une marge par rapport à ce temps de voyage. Nous vous donnons également ce conseil si vous calculez votre itinéraire sur votre GPS.

Les moniteurs sont patients et compréhensifs. Cependant, pour des retards supérieurs à 45 minutes, attendez-vous à ne plus retrouver votre moniteur au lieu de rendez-vous. L'acompte dans ces cas-là sera perdu. C'est d'ailleurs pour cette raison que certains moniteurs demandent des acomptes.

Les réservations abusives.

Lorsque vous réservez pour un groupe, assurez vous que la totalité des membres du groupe vient le jour de l'activité. Si ce n'est pas le cas vous devez prévenir 72 heures à l'avance. Au delà de cette limite, les sommes engagées seront dues. Vous devrez payer pour les membres absents.

Merci de votre compréhension.

Les vols

Le moniteur décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte de matériel dans vos véhicules.

Ceci est très rare. Malgré tout, nous vous conseillons donc de prendre uniquement le matériel nécessaire à vos activités c'est-à-dire votre maillot de bains et vos chaussures de sport.

Litiges et accidents

Chaque moniteur est une entreprise individuelle diplômé et assuré fonctionnant avec son propre matériel.

Il est par conséquent responsable de ces propres prestations.

Mentions légales


1. Présentation du site.

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site http://www.canyoningverdon.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : Cortes Mathieu résident au 35 rue Raymond Maillet 60290 LAIGNEVILLE
Créateur : Cortes Mathieu
Responsable publication : Cortes Mathieu
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Cortes Mathieu
Crédits : les mentions légales ont étés générées par SubDelirium internet Charente
Hébergeur : ovh

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site http://www.canyoningverdon.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site http://www.canyoningverdon.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par http://www.canyoningverdon.fr, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site http://www.canyoningverdon.fr est mis à jour régulièrement par le webmaster. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site http://www.canyoningverdon.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Le webmaster s’efforce de fournir sur le site http://www.canyoningverdon.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Tous les informations indiquées sur le site http://www.canyoningverdon.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site http://www.canyoningverdon.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

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6. Limitations de responsabilité.

Canyoning Sud Est ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site Canyoning Sud Est, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. Canyoning Sud Est ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site http://www.canyoningverdon.fr. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Cortes Mathieu se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Cortes Mathieu se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995. A l'occasion de l'utilisation du site http://www.canyoningverdon.fr, peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site http://www.canyoningverdon.fr, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur. En tout état de cause Canyoning Sud Est ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site http://www.canyoningverdon.fr. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site http://www.canyoningverdon.fr l’obligation ou non de fournir ces informations. Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Aucune information personnelle de l'utilisateur du site http://www.canyoningverdon.fr n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Canyoning Sud Est et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site http://www.canyoningverdon.fr. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies.

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9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site http://www.canyoningverdon.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).